Esnaf Takvim — Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14 Ağustos 2026

Esnaf Takvim, küçük işletmelerin (kuaför, berber vb.) randevu, müşteri ve finans kayıtlarını yönetmesi için geliştirilmiş bir uygulamadır. Bu belge, uygulamanın hangi verileri işlediğini açıklar.

Toplanan veriler

• Hesap bilgileri: Google veya Apple ile giriş yaptığınızda e-posta adresiniz, adınız ve benzersiz kullanıcı kimliğiniz. Apple ile girişte "E-postamı Gizle" seçeneğini kullanabilirsiniz.
• İşletme verileri: Girdiğiniz randevular, müşteriler, hizmetler, çalışanlar, gelir/gider ve borç kayıtları.
• Telefon numaraları: Müşterilerinize randevu hatırlatması gönderebilmek için kaydettiğiniz numaralar.
• Rehber erişimi: Yalnızca siz "rehberden ekle" dediğinizde ve yalnızca seçtiğiniz kişinin ad/telefon bilgisi okunur. Rehberinizin tamamı hiçbir zaman sunucuya gönderilmez.
• Abonelik durumu: Satın alma işleminin geçerliliği Apple/Google sunucularına doğrulatılır; kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.
• Cihaz kimliği: Uygulamayı kullandığınız cihaza ait kalıcı bir kimlik (Android'de ANDROID_ID, iOS'ta uygulamanın Keychain'inde tutulan rastgele bir kimlik) sunucumuza iletilir. Ayrıca giriş için kullanılan Firebase hizmeti kendi kurulum kimliğini üretir. Bu kimlikler yalnızca ücretsiz deneme hakkının kötüye kullanılmasını engellemek için kullanılır: aynı cihazda sınırsız sayıda yeni hesap açarak denemenin tekrar tekrar alınmasını önler. Reklam kimliği değildir; reklam, pazarlama, profilleme veya izleme amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflara verilmez.

Deneme hakkı ve kötüye kullanım önleme

Ücretsiz deneme süresini bir kez kullanabilmeniz için hesabınızın kimliğini (kullanıcı kimliği ve e-posta adresi) ve cihaz kimliğini deneme kaydınızla birlikte tutarız. Aynı cihazda sınırlı sayıda farklı hesabın deneme kullanabilmesi bu kayıtla denetlenir. Bu kayıt yalnızca kimlik değerlerini ve tarihleri içerir; randevu, müşteri veya finans verisi içermez.

Verilerin saklandığı yer

Veriler öncelikle cihazınızda saklanır. Ekip üyeleriyle ortak çalışma ve cihaz değişikliği için işletme verileriniz, uygulamanın kendi sunucusunda (Oracle Cloud, Avrupa bölgesi) şifreli bağlantı üzerinden tutulur. İsteğe bağlı yedekleme sizin kendi Google Drive hesabınıza yapılır; yedeklerinize biz erişemeyiz.

WhatsApp hatırlatmaları

Bu özellik isteğe bağlıdır. Etkinleştirdiğinizde kendi WhatsApp hesabınızı bağlarsınız ve hatırlatma mesajları sizin numaranızdan gider. Oturum bilgisi yalnızca mesajları gönderebilmek için saklanır; istediğiniz zaman bağlantıyı kesebilirsiniz.

Üçüncü taraflarla paylaşım

Verileriniz satılmaz, reklam veya pazarlama amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Uygulamada reklam ağı veya izleme (tracking) SDK'sı bulunmaz. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken sağlayıcılar kullanılır: kimlik doğrulama için Google Firebase Authentication, satın alma doğrulaması için Apple App Store ve Google Play.

Verilerinizi silme

Uygulama içinden Ayarlar > Hesabımı Sil yolunu izleyerek hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi sahibi olduğunuz işletmeleri, randevu/müşteri/finans kayıtlarını, çalışan üyeliklerinizi, WhatsApp bağlantınızı ve yedeklerinizi kapsar ve geri alınamaz. Aboneliğiniz varsa mağaza (App Store / Google Play) üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir.

Tek istisna: yukarıda anlatılan deneme kaydı (kullanıcı kimliği, e-posta adresi, cihaz kimliği ve tarihler) silinmez. Silinseydi hesap silinip yeniden açılarak ücretsiz deneme sınırsız kez alınabilirdi. Bu kayıt başka hiçbir amaçla kullanılmaz ve hiçbir işletme verinizi içermez.

Çocukların gizliliği

Uygulama işletme sahiplerine yöneliktir ve 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamaz.

İletişim

Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için: ertaneker@gmail.com